Support

Ausführliche Hilfe und Informationen finden Sie in unseren FAQ.


Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Support: support@realitymaps.de oder rufen Sie unsere Support-Hotline an:

0331 - 2015256 (Deutsches Festnetz) (Mo-Fr 9.00 - 17.00 Uhr).

Um Ihr Problem eingrenzen zu koennen, benoetigen wir folgende Informationen zu Ihrem System:

1. Prozessorttyp + Taktrate
2. Arbeitsspeicher (RAM)
3. Grafikkarte, Hoehe des Grafikkartenspeicher, Grafikkarten-Treiberdatum
4. Betriebssystem
5. LAN/WLAN-Adapter
6. Fesplatten + Verfügbarer freier Speicher